Leveranspolicy
Leveranspolicy
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två perioder:
- Bearbetningstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Ditt paket förbereds därefter för transport.
- Leveranstid:
Sverige: 1-14 arbetsdagar
Frakten hanteras av DHL
*Alla leveranstider inkluderar inte tullförseningar. Förseningar kan förekomma under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår.
VAD KOSTAR FRAKTEN?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet.
VAR ÄR MITT PAKET?
När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan spåra din beställning här: https://ellejord.com/pages/itrack
Av logistiska skäl kan försändelsen skickas i flera delleveranser.
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två perioder:
- Bearbetningstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Ditt paket förbereds därefter för transport.
- Leveranstid:
Sverige: 1-14 arbetsdagar
Frakten hanteras av DHL
*Alla leveranstider inkluderar inte tullförseningar. Förseningar kan förekomma under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår.
VAD KOSTAR FRAKTEN?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet.
VAR ÄR MITT PAKET?
När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan spåra din beställning här: https://ellejord.com/pages/itrack
Av logistiska skäl kan försändelsen skickas i flera delleveranser.
FUNGERAR INTE MITT SPÅRNINGSNUMMER?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar att uppdatera platsen. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.
Integritetspolicy
Sekretesspolicy
Denna Integritetspolicy beskriver hur ElleJord (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina Personuppgifter när du besöker Webbplatsen eller gör ett köp på Webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy kallar vi all information som kan identifiera en person på ett unikt sätt (inklusive informationen nedan) för ”personuppgifter”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enhet
Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
Källa för insamling: samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
Orderinformation
Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar att uppdatera platsen. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.
Integritetspolicy
Sekretesspolicy
Denna Integritetspolicy beskriver hur ElleJord (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina Personuppgifter när du besöker Webbplatsen eller gör ett köp på Webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy kallar vi all information som kan identifiera en person på ett unikt sätt (inklusive informationen nedan) för ”personuppgifter”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enhet
Exempel på personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
Källa för insamling: samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
Orderinformation
Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig